El Gobierno inauguró este viernes el Sistema Nacional de Atención de Emergencias y Seguridad 911,
con un llamado al uso responsable por parte de la población. El sistema
comienza a operar formalmente este sábado 31 de mayo, luego de un mes
pruebas y simulacros de eventos en los que se necesitaba la intervención
de los organismos de auxilio ciudadano.
La actividad, celebrada en la sede central del sistema, ubicada en la
avenida Abraham Lincoln, fue encabezada por el presidente Danilo
Medina, y participaron funcionarios, diplomáticos, dirigentes políticos y
empresariales, así como representantes de organizaciones de la sociedad
civil.
Los embajadores de Taiwán, Tomas Ping Fu Hou, y de Estados Unidos, James Brewster,
estuvieron entre los protagonistas, por ser sus respectivas naciones
las que más apoyo ofrecieron para la puesta en marcha del sistema de
atención de emergencias.
Para Dalvert Polanco, director del sistema, la iniciativa es “mucho
más que una central de respuestas”. Sostiene que se trata de una
completa transformación de la mentalidad y mejoramiento a las
competencias de los organismos de socorro, los cuales ahora están en
capacidad de ofrecer un servicio de calidad.
Informó que más de 9,000 personas harán posible el buen
funcionamiento del sistema, incluyendo más de un millar de profesionales
de salud y una cantidad similar de bomberos.
De su lado, el jefe de la Policía, mayor general Manuel Castro
Castillo, aseguró que el sistema de atención de emergencias permitirá a
esa institución ser más eficaz en el cumplimiento de la misión de
preservar el orden.
Garantizó al presidente Medina que la Policía no defraudará su
esfuerzo por dotar al país de un mecanismo moderno de captación y
atención de urgencias.
En tanto que el ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo, quien
tuvo a cargo el seguimiento al desarrollo y puesta en operación del
sistema, dijo que el 911 es una demostración tangible de que en la
República Dominicana es posible hacer las cosas de otra forma. “Es
posible tener servicios de primera calidad”, agregó. Afirmó que el
sistema ha sido puesto en vigor para cuidar, proteger, atender y dar
servicio las 24 horas del día, los 365 días al año, a todos los
dominicanos.
Montalvo planteó que el Sistema 911 sólo tendrá éxito si se produce
un cambio de cultura en la población. De ahí que se dispusiera la
creación de una unidad especializada con abogados del Ministerio Público y expertos de la Policía, para someter a la Justicia a los que incurran en llamadas molestosas e intentos de jaqueo.
Decreto 187-14 establece Reglamento del Sistema 911
Conjuntamente, la Presidencia dio a conocer el decreto 187-14, que establece el Reglamento de aplicación de la Ley 140-13, que crea el Sistema 911, a través del cual se dictan las definiciones, normas, alcances, derechos y deberes, tanto de operadores como de usuarios.
Entre los objetivos está: Desarrollar y mantener un sistema de
atención a emergencias con carácter permanente, continuo y gratuito;
recibir, procesar y atender, de manera centralizada, las llamadas de
emergencia dentro del territorio nacional; Responder a las solicitudes
de atención a emergencias de forma oportuna, coordinada y confiable; y
proveer los medios para que las instituciones de respuesta puedan
preservar la libertad, seguridad e integridad de las personas, así como
de sus bienes.
F: 7dias.com.do